로

주문전에 꼭 읽어주세요

◎배송

기본배송일은 평균 3~7일(주말제외)정도 소요되며

거래처 사정으로 제품입고가 지연되는 경우나 수입제품은 1~2주 소요될수있습니다.

(상품별 시기가 상이하여 지연될 경우 따로 연락드립니다.)

결제순으로 순차 발송되며 최대한 빠른배송 할수있도록 노력하겠습니다.

◎택배

택배사:한진택배

10만원 이상 구매시 무료배송이며

10만원 미만일 경우 배송비 3000원은 주문시 자동으로 결제됩니다.

◎교환/반품/환불 안내

교환이나 반품/환불은 상품수령 후 2일 이내에 카톡플러스친구 ‘라니유’로 문의주시고 7일 이내 제품을 저희가 수령을

받아야 가능하며 7일이 지난 후 요청건을 어떤한 경우에도 교환, 환불 처리가 되지않음을 알려드립니다.

단순 변심에 대한 택배비는 고객부담입니다.(왕복배송비 6000원 동봉)

불량/오배송의 경우를 제외한 반품/교환 비용은 고객님 부담입니다.

교환,반품시 판매자가 수령 후 교환상품 배송 및 환불처리가 진행됩니다.

◎교환/반품이 불가능한 경우

1:1 오더 방식으로 상품에 하자가 있을 경우에만 반품이 가능합니다

-교환/반품 가능 기간이 초과한 경우나 고객님의 개인적인 사유로 수거가 지연될경우

-착용으로 인해 훼손된 경우

-고객부주의로 상품이 변형된경우

-교환 및 반품 의사를 밝히지 않고 일방적으로 보낸 경우

-소비자 사전동의를 얻은 별도 제작상품의 경우

-상품 택/라벨 제거, 세탁 및 인위적인 수선을 한 경우

-흰색의류 또는 니트/실크/셔츠 블라우스/수제화

◎제품 하자로 보기 어려운 경우

모든 제품은 꼼꼼하게 검수하고 있습니다

-실측 사이즈가 다른 경우

기재된 상세사이즈는 측정법에 따라 미세한 오차가 있을 수 있습니다.

-의류 패턴이 일정하지 않는 경우

-모니터의 해상도의 색상차이, 실밥 마감 처리, 지퍼의 뻣뻣한 움직임, 워싱가공 특성상 약간의 뒤틀림, 섬유냄새,

-배송시 생긴 구김

-밝은 컬러의 경우 원단 자체의 이염이 있을  수 있으며 이는 불량이 아닌 어떠한 원단에서도 나올 수 있는 이염입니다.

-수입제품의 라벨손상

모든 제품은 드라이 크리닝을 권장하며 내부 세탁택을 참고해주세요